Jouw privacy als gebruiker van onze website is van groot belang. Daarom informeren wij je graag over het gebruik van cookies op deze website.
Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden. Bezoek je onze website, dan worden ze meegestuurd aan je browser en in het geheugen (van je pc) opgeslagen. Dankzij cookies hoef je niet steeds dezelfde informatie in te voeren wanneer je onze site bekijkt.
Ze geven ons ook inzicht hoe je onze site bekijkt. Zo kunnen wij deze steeds beter maken en wordt het nog makkelijker om een vakantie op onze website te boeken.
Welke cookies gebruiken we op de website en voor welk doel?
Functionele cookies
Deze cookies zijn nodig om iets in je winkelmandje te plaatsen, een (bestel)formulier in te vullen, een boekingsperiode te selecteren of in te loggen met je eigen inloggegevens.
Zonder deze cookies zou je dus geen boeking kunnen maken op onze website.
We gebruiken ook transactie cookies als je een boeking hebt gedaan, en indien van toepassing, om onze partners commissies uit te betalen.
Zodra je de webbrowser sluit, worden deze cookies automatisch verwijderd.
Deze cookies kun je niet uitschakelen.
Analyserende cookies
Met de analyserende cookies doen we kennis op. Deze informatie gebruiken we om onze sites elke dag weer een beetje beter te maken. Hiermee kunnen we het websitebezoek meten. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze website wordt gebruikt, naar welke informatie bezoekers op zoek zijn en welke pagina's het meest worden bezocht. Hierdoor weten we welke website onderdelen populair zijn en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren. We analyseren en verbeteren de website continu om de ervaring voor bezoekers zo prettig mogelijk te maken. De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt.
Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers onze website gebruiken en hoe effectief advertenties bij partners zijn. De zo verkregen informatie wordt geanonimiseerd overgebracht naar en door Google opgeslagen. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het privacybeleid van Google Analytics.
Daarnaast maken we gebruik van diensten van Google Optimize en Hotjar om onze website te verbeteren. Ook hier wordt bezoekgedrag anoniem in kaart gebracht. We doen dit om je op onze website zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.
Bekijk voor meer informatie de volgende pagina’s:
De analytische cookies plaatsen we altijd bij een bezoek aan onze website. Deze cookies kun je niet uitschakelen.
Transactie Cookies
Deze worden o.a. gebruikt als je via een partnerwebsite naar onze website wordt doorverwezen. En wanneer je een boeking hebt gedaan. Op basis van deze cookies bepalen we bijvoorbeeld of en wanneer we onze partners commissies uit moeten betalen.
Bekijk voor meer informatie:
Marketing cookies
We gebruiken deze cookies voor marketingdoeleinden. Zo kunnen we je aanbiedingen sturen waar je ook écht op zit te wachten. Dit doen we het liefst zo gericht mogelijk, om kosten laag te houden en je geen onnodige advertenties te tonen. Wij maken hiervoor gebruik van Google Adwords, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences, Criteo, Pinterest en Microsoft Bing Ads.
Deze cookies maken het mogelijk om:
- Bij te houden welke advertenties je al hebt gezien. Hiermee voorkomen we dat je te vaak dezelfde advertenties te zien krijgt.
- Bij te houden hoeveel bezoekers op onze advertenties klikken.
- Bij te houden hoeveel bezoekers een dienst van ons afnemen nadat ze hebben geklikt op een advertentie. Dit is nodig om de effectiviteit van advertenties te kunnen analyseren.
- Bij te houden of je al bepaalde diensten van ons hebt afgenomen. Je zult dan geen onnodige advertenties te zien krijgen.
We plaatsen remarketing cookies om je interesses te bewaren zodat we je relevantere aanbiedingen kunnen doen en relevantere advertenties kunnen tonen. Daardoor ontvang je aanbiedingen die bij je passen.
Ook als je cookies niet accepteert kun je nog advertenties van ons online tegenkomen. Niet al onze advertenties gebruiken namelijk cookies. Cookies maken het wel mogelijk om jou relevantere advertenties te tonen en geen onnodige advertenties.
Op basis van de pagina's die je bezoekt op onze website, krijg je andere informatie te zien dan andere bezoekers. Hiermee maken we onze websites relevanter voor jou. Voor het tonen van relevante aanbiedingen op onze website, het versturen van een eenmalige reminder om je boeking alsnog af te kunnen maken en het doen van andere gepersonaliseerde communicatie gebruiken wij de diensten van Shopping Minds.
Social media
Op onze site zijn knoppen opgenomen om pagina’s te delen op sociale netwerken Facebook, You tube en Instagram. Met behulp van deze zogenaamde social plug ins kun je informatie op deze website met anderen delen, dan wel deze aanbevelen. Via de social plug ins worden ook cookies geplaatst.
Lees voor meer informatie.de privacyverklaring van Facebook, YouTube, Pinterest en Instagram
Welke partijen plaatsen cookies via onze website?
We werken samen met verschillende partijen die cookies plaatsen via onze website. Dit zijn de volgende bedrijven: Google, DoubleClick, Plus, Maps, Analytics, Adwords, YouTube, Visual Website Optimizer, Hotjar, Shopping Minds, TradeTracker, Facebook, Instagram, Pinterest.
Lees de privacy voorwaarden van deze partijen voor meer informatie over de manier waarop deze
partijen omgaan met cookies.
Cookies uitzetten/verwijderen
Het is mogelijk om het gebruik van cookies in je browser uit te schakelen, zodat deze cookies niet geplaatst worden. Ook kun je cookies die in het verleden in je browser zijn geplaatst wissen.
De Consumentenbond heeft hiervoor een stappenplan opgesteld
Je dient er wel rekening mee te houden dat het verwijderen van cookies tot gevolg kan hebben dat bepaalde onderdelen van de website niet of niet goed meer werken.
Wijzigingen
Dit cookie statement kan ten allen tijde worden gewijzigd. Wijzigingen in dit cookie statement zullen via de website bekend worden gemaakt.
Vragen
Mocht je nog vragen hebben over dit cookie statement dan kun je een e-mail sturen aan privacyofficer@rcn.nl.
Laatst gewijzigd op 16-01-2020